航班选择及订单填写:
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航班:您选择条件后的所列航班为符合条件的全部航班,订位如有问题会另行电话联系。
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价格:航班即时查询出的标准价为经济舱的明折明扣价,本站将发布近期内录入的特价航班,我们对所录价格会不定期更新,如所列价格与实际价格有所出入,会及时与您联系。公务舱、头等舱只显示全价票价,如需查询头等,公务折扣请联系客服010-80579797。
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姓名及证件:必须用登机人证件用名提交订单,如预订姓名与证件姓名不一致(如证件上是英文名,而提交订单用汉字名等)将无法登机,所造成的损失由预订人自行承担;预订国内机票必须提供登机人身份证号及身份证上的地址。
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联系方式:请正确、详细的输入订票人的联系信息并保持通讯畅通,以便机票预订员能及时地与您联系,行程单邮寄及送票地址要详细;如联系人、联系电话等资料有误,此订单将被视为无效订单作取消处理。
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重复订单:请勿提交重复订单(同一位登机人相同时间段两张以上的机票订单),如提交重复订单导致了重复出票,所产生的退票损失将由预订者全部承担。
确认预订与出票
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确认:在民航系统中订位成功后,我们将第一时间通过电话与您确认所预订的航班和价格,出票后在航班起飞后两个工作日送票(可按约定时间送票);若订位不成功,我们将尽快电话联系您,请务必保持您所填的联系电话畅通,否则所产生的后果本站不承担责任。
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先预订,不出票:如果您希望先预订机位稍后出票,请务必注明,不然有您可能需要承担退票损失。由于航空公司有权取消任何未出票的预订,因此您决定出票后,请立刻电话通知机票预订部客服人员。
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若您出票后因故需要改签需联系客服010-80579797,如需退票请在机票订单管理找到您的订单后点击您的订单号按步骤办理。
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联系方式:如所留通讯方式无人接听、忙音等通讯问题而无法联系到预订人,从而导致不能及时确认、出票等问题,我们将不承担责任。
服务时间:
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订单处理时间:机票预订部在线订单处理时间为8:00-24:00,超过24:00订单将在第二个工作日处理。
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送票时间:夜间22:00以后提交的订单,将会在第二天联系您按要求送票。(如需当天出票请来电通知)
修改、取消:
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机票订单一经处理即不能网上取消、修改,如需取消、修改请致电预订部:010-80579797由机票预订员进行修改。
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明折明扣机票退票、签转将根据不同的舱位有不同的规定,出票后如修改、签转、退票由客人自行承担其相应费用。
退改签:按照国内各个航空公司运输客规规定执行,可参照本站首页【航司退改】的各航空公司退改签规定。